江蘇徐州一間火鍋店推出花59.5元人民幣（約270元台幣）辦卡，就能在兩個月內無限次數吃到飽，沒想到業者在本月1日推出活動，結果僅維持7天就被「吃垮」，不僅活動停止，就連店面都轉手了，讓消費者直呼傻眼。
根據大陸《揚子晚報》報導，這間火鍋店於8月開始宣傳「吃貨卡」活動，每間店限量1000張，聲稱為了慶祝總公司成立20年，民眾只要花59.5元人民幣辦卡，就能在兩個月內無限次數免費火鍋吃到飽，憑卡到全國直營店或是加盟店都可以使用。
然而，位於徐州鬧區的分店卻在活動開始7天內突然倒閉，負責人張峰一出面就直搗重點，「不是倒閉，是被吃垮了。」原來，從活動開始當天就有許多民眾來排隊，有的人吃飽了沒有離開，而是跑到店外休息順便等待再領一次號碼牌，人潮已經遠遠超過一間店能負荷的程度，還被消費者各種投訴。
眼看這個活動無法達成原先預期的效應，業者在4日改變消費規則，持卡者從週一到週五只能使用兩次，每份食材也只能點兩次，但這一改瞬間引爆消費者的不滿，認為他們是故意假宣傳再來欺騙大眾。張峰無奈地說，「從那天開始我就被多個部門要求做出解釋，最多一天得處理40多個投訴。」
後來實在是撐不下去了，張峰決定將店面轉手，他拿出帳單說，「在這7天的時間裡就虧了40萬人民幣（約180萬台幣），還受到總公司處罰50萬元人民幣，就連我的個人獎金也被扣除，一個活動算是把我們徹底吃垮了。」
文章標籤
留言列表
