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跨境包裹詐騙猖獗，高雄關指出，海關徵收稅款均有稅單為憑，繳費前請詳細確認。民眾若未向經濟部國貿局申請輸入許可證，僅可進口離岸價格（FOB）美金二萬元以下或等值之貨物，若貨物須具備許可證才可輸入，則須備齊許可證及相關文件辦理正式報關，於通關流程完成後海關才會核發稅單。
此外，下載並註冊「EZway易利委」實名認證APP即能以手機掌握跨境快遞包裹通關情形，亦可防止遭冒名申報，外國人也可以居留證號碼註冊使用，安全又便利。
高雄關表示，常有民眾反映，已支付高額關稅卻仍未收到包裹，在聯絡海關查詢後，始發現是典型的跨境包裹詐騙，付出去的錢卻已收不回來。為避免民眾蒙受金錢損失，該關特別提醒通關重點，以助於識別跨境包裹詐騙。
高雄關強調，海關不會以電話、e-mail或Line等方式通知收貨人支付稅款，也不會請收貨人以轉入私人帳戶或比特幣等方式支付稅款。若有任何疑問，切勿貿然付款，可向收款方索取相關單據後電洽各地海關（基隆關：02-2420-2951；臺北關：03-383-4265；臺中關：04-2656-5101；高雄關：07-561-3251）。
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